Obchodní podmínky

Obchodní podmínky Foto Kiki-Lucie Táborská ( IČO: 04223764 )

 

1. Rezervace termínu je považována za platnou po uhrazení nevratného rezervačního poplatku ve výši 500 Kč. Tento poplatek nemůže být v žádném případě vrácen. Nastane-li však u klienta překážka a nemůže se dostavit z jasných a objektivně pochopitelných důvodů jako je: nemoc (podložená), úmrtí v rodině, nehoda apod. má klient nárok na jeden náhradní termín, který stanoví fotograf po dohodě s klientem.
   1. pokud se klient nemůže dostavit na sjednaný termín je povinen se omluvit minimálně 48 hodin předem. (U velmi závažných důvodů je možné se omluvit 24 hodin před termínem anebo zcela výjimečně i v den focení.)
   2. postup je totožný i v případě, že se klient objednává na základě dárkového poukazu.
   3. nastane-li překážka ze strany fotografa a fotograf nemůže daný termín fotografování dodržet, má klient právo na náhradní termín anebo vrácení rezervačního poplatku.
   4. Pokud se nedostaví klient ani na náhradní termín, pak rezervační poplatek propadá v plné své výši ve prospěch fotografa jako náhrada ušlého zisku.

 

2. Doplatek fotografických služeb je splatný ihned v den focení. Ceník klient nalezne v rubrice ceník. Cena obsahuje – opotřebení drahé foto výbavy, vzdělání fotografa, čas fotografa při fotografování, případně čas za konzultaci a poradenství ohledně příprav na fotografování, dále zapůjčení foto rekvizit, případně kostýmů, čas fotografa při třídění fotografií, čas fotografa při postprodukci. U ateliérového focení mimo výše uvedené také náklady na elektřinu a případně vodu, opotřebení fotografických pláten. U fotografování v přírodě pak případné cestovné. Cestovné je 8Kč/1 ujetý km x2 (zpáteční cesta).

 

3. Pozdní příchody klientů budou odečteny z celkového času focení.
4. U snímků deluxe má klient nárok na poradenství ohledně oblečení a také líčení. K líčení nabízím spolupráci se svou vizážistkou. Fotograf u snímků deluxe provede pokročilé retuše, avšak klient je povinen na focení dorazit připravený (děti nebudou mít tetování od žvýkaček, pánové a dámy budou mít čisté nehty na rukách i nohách, nebudou mít hlínu a špínu na rukou, mastné zpocené vlasy apod., neboť fotograf nemá v popisu práce cokoli z výše uvedeného retušovat. Pokročilá retuš znamená úpravy a odstranění nepěkných a rušivých prvků z fotografie, které klient a fotograf nemůže ovlivnit (nedostatky pleti, části rušivého prostředí apod.)
5. Fotograf po focení zašle do dvou týdnů předvýběr snímků (náhledy) klientovi, které jsou neupravené a nesou vodoznak. Fotograf má právo sám vybrat předvýběr, který chce dále prezentovat dle parametrů snímků a klient nemá právo požadovat všechny fotografie, které byly nafoceny, neboť technicky nemusí být v souladu s normami profesionálních fotografů. Je přísně zakázáno náhledy jakkoli veřejně prezentovat a nakládat jimi jinak než jak bylo určeno. Náhledy slouží pouze k výběru snímků klienta, jakékoli jiné nakládání ze strany klienta bude považováno za porušení autorských práv a autorského zákona.
6. Klient pošle svůj výběr fotografovi nejpozději do dvou týdnů od obdržení náhledů. Fotografie zašle podle požadavků fotografa tj. jejich čísla řádně chronologicky seřadí a bude se držet množstvím zaplacených snímků. Dokupování fotografií je možné po dohodě s fotografem dle platného ceníku. Klient použije komunikační prostředek, který určí fotograf. Neupravené fotografie nejsou poskytovány.
7. Fotograf odevzdá řádně upravené snímky do 4-8 týdnů ode dne focení. Doba dodání se řídí vytížeností, ročním obdobím apod. V případě vážného důvodu anebo nemoci má fotograf nárok dobu dodání přiměřeně prodloužit. Sezonní snímky jako vánoční, velikonoční fotografie aj. mají vždy přednost před kterýmkoli jiným focením.
8. Fotograf odevzdá fotografie v úpravách, které jsou jeho rukopisem a které je možné vidět na webových stránkách a sociálních sítích. Klient nemá právo požadovat předělání barev a jiných úprav, jelikož se jedná o umělecké dílo, které je individuálním vyjádřením fotografa. Bude-li však přesto klient požadovat předělávku, je povinen uhradit fotografovi čas, který touto předělávkou stráví (300 Kč/započtená hodina). Klient nesmí s fotografiemi nakládat jinak než pro své osobní použití, pokud není stanoveno jinak. Manipulace se třetí stranou, stahování, krádež, vydávání za svou práci nebo snaha se na fotografiích obohatit je přísně zakázaná!
9. Fotograf odevzdá (nebude-li) staveno jinak snímky elektronicky a to jak v barevném tak černobílém provedení. V plném rozlišení pro tisk a ve formátu vhodném na internet, zejména pak na sociální sítě.
10. Dále fotograf při odevzdání své práce písemně doporučí další nakládání s fotografiemi (tisk). Ve zprávě bude mimo doporučené společnosti také uvedeno, že při tisku je nutné vypnout automatické korekce a úpravy tiskáren a ponechat původní formát snímků. Fotograf nenese žádnou zodpovědnost ve chvili, kdy se klient rozhodně snímky tisknout jinak a dojde k nesprávnému vytištění. Klient nemá nárok požadovat jakoukoli kompenzaci po fotografovi, neboť byl písemně upozorněn, jak má s fotografiemi nakládat. Vytištěné fotografie mohou být tmavší než digitální originál a klient může na svém zařízení ( mobil, PC) vidět jiné barevné tóny. Tyto skutečnosti jsou technickou záležitostí ( chemický proces tisku, uživatelská, nezkalibrovaná zařízení klienta)
11. Fotograf zašle fotografie na úschovnu, kde si klient snímky řádně stáhne a to oba formáty a zálohuje dle své potřeby. Zároveň si klient zkontroluje, zda má všechny fotografie, o které žádal a to do 48 hodin od odeslání. Po uplynutí této doby smaže fotograf surové snímky a klientovi zaniká právo na reklamaci chybějícího snímku. Upravené snímky, které fotograf odevzdal klientovi, se archivují po dobu dvou měsíců. Toto je období, kdy má klient nárok zažádat o opětovné zaslání snímků.
12. Bude-li domluveno s klientem focení mimo Starý Kolín, pak fotografovi vzniká nárok na úhradu cestovného (tj. 8 Kč za ujetý kilometr x2 – zpáteční cesta).
13. V případě nespolupracujících dětí, kdy není možné fotografování dokončit, náleží fotografovi 50 procent z domluvené ceny focení jako náhrada za ušlý zisk a čas, který strávil na focení.
14. Rodiče nesou plnou odpovědnost za chování svých dětí a zaručují se, že děti nebudou rekvizity a další fotografické vybavení ničit. Dojde-li k poškození fotografické výbavy anebo rekvizit, bude klientovi naúčtována cena za opravu. Pokud poškozená věc opravit nepůjde, je klient povinen uhradit plnou cenu poškozené věci.
15. Rodiče ručí za chování svých dětí ke zvířatům. Děti nebudou do zvířat kopat, bít je, štípat je a žádným způsobem je nebudou trýznit. V opačném případě fotograf focení ukončí za plnou částku focení.
16. Fotograf si vyhrazuje právo focení ukončit v případě nevhodného chování ze strany klienta (podnapilost, sexuální narážky, urážky, nevhodné chování k technickému vybavení, rekvizitám bez adekvátního zásahu zákonných zástupců v případě nezletilosti, apod.)
17. Je zakázáno během focení pořizovat jakékoli audiovizuální záznamy (i do mobilu).
18. Pro fotografování svateb platí stejné obchodní podmínky. Jen rezervační poplatek činí 2000 Kč. Rezervační poplatek je nevratný a to i v případě zrušení svatby.  U svateb je dále možné domluvit předání fotek na vlastní medium klienta. Svatební fotografování se dělí na reportážní část (např. obřad, hostina), kdy fotografie nesou jen velmi lehkou úpravu a vzhledem k ceně je vyloučena jakákoli hlubší retuš. Druhou částí jsou portrétní fotografie, které nesou úpravy vyšší postprodukce (retuš, tónování, aj.)
19.  Veškeré fotografie jsou odevzdány již hotové. Jejich další úpravy třetími stranami nebo klientem jsou přísně zakázány.
20. Zacházení s osobními daty podléhá obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

 

Zaplacením rezervačního poplatku klient souhlasí s obchodními podmínkami Foto Kiki-Lucie Táborská.